Mentions légales

Le site internet www.lucebroker.com (ci-après dénommé « site internet ») est destiné à informer les utilisateurs (personnes physiques ou morales) sur l’actualité et sur les différentes offres et services proposés par la société Luce Broker.

Lorsque vous accédez au site internet, que vous le parcourez et l’utilisez, vous acceptez sans réserve les mentions légales.

Luce Broker se réserve le droit de modifier et mettre à jour à tout moment l’accès au site internet ainsi que les présentes mentions légales. Ces modifications et mises à jour s’imposent à l’utilisateur qui doit en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique pour vérifier les mentions légales en vigueur.

Certains produits et services présentés sur le site internet peuvent faire l’objet de restrictions à l’égard de certaines personnes ou dans certains pays.

Les informations relatives aux offres de services publiées sur le site internet sont présentées à titre indicatif et général, ne prétendent nullement à l’exhaustivité et n’ont pas de valeur contractuelle. Ces informations ne peuvent en aucun cas être assimilées à des conseils engageant la responsabilité de Luce Broker, en vertu du code des assurances. Seules les conditions générales de vente ou le contrat signé lors de la souscription à un service ont valeur contractuelle.

Pour toute réclamation, nous vous invitons à vous adresser à votre interlocuteur habituel.

Vous pouvez également solliciter par courriel notre service client : customer@lucebroker.com en indiquant, votre prénom, nom de famille, numéro de contrat et/ou d’assuré.

Si vous êtes n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, nous vous invitons à vous adresser au médiateur de l’assureur de votre contrat dont les coordonnées vous seront fournies sur simple demande par l’interlocuteur en charge de votre réclamation.

L’ensemble des éléments : Images, illustrations, dessins, photographies, vidéos, présentations, textes, codes sources, marques, logos, documents téléchargeables et plus généralement, tout contenu figurant sur le site internet sont la propriété exclusive de Luce Broker.

A ce titre, sauf autorisation préalable et écrite de Luce Broker, toute reproduction, représentation, adaptation, modification partielle ou intégrale de tout élément composant le site internet, par quelque moyen que ce soit, est interdite sous peine de poursuite judiciaire.

Cette interdiction s’applique sans limitation géographique, pour la durée de protection accordée par le droit de la propriété intellectuelle, et pour tout mode d’exploitation, à titre gratuit ou onéreux.

Le présent site internet est régi par la loi française. En cas de litige n’ayant pu faire l’objet d’un accord amiable, compétence exclusive est donnée aux tribunaux français.

La totalité des informations collectées ne servent qu’à transmettre les éléments d’information demandés afin de vous apporter des solutions et/ou des réponses.

Ces informations sont exclusivement destinées à la société Luce Broker et ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers.

Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à :

Luce Broker – 8 Bis Avenue Trianon – 64000 Pau – France

Afin d’éviter toute fraude, votre demande devra être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité signé.

Les liens hypertextes mis en place sur le site internet peuvent vous conduire sur des sites internet édités par des tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu. En conséquence, et dans la mesure où les liens hypertextes ont été inclus sur ce site uniquement afin de faciliter votre navigation sur internet, la consultation de sites de tiers relèvera de votre choix et de votre responsabilité exclusive.

Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur votre ordinateur lors de votre navigation sur un site internet (comme par exemple les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et qui pourront être lus lors de vos visites sur ce même site internet.

Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du site, il est préférable d’autoriser l’enregistrement de cookies. Nous vous rappelons d’ailleurs que les cookies ne nous permettent pas de vous identifier et que la durée de conservation des informations enregistrées par les cookies dans votre ordinateur est de 6 mois.

Toutefois, et conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur dans ce sens (informations disponibles sur www.cnil.fr).